Support-Anfrage

Haben Sie Fragen / Probleme?

Bitte nutzen Sie das untenstehende Formular um Ihre Anfrage zu platzieren.
Bitte teilen Sie uns neben Ihrem Namen zusätzlich Ihre Telefonnummer und Email-Adresse mit.
Alternativ können Sie sich auf unserer Support-Website registrieren und Ihr Problem
dort platzieren. Mit dem Drücken auf SENDEN wird automatisch ein Ticket in unserem Problem Verfolgungs System erstellt. Sie erhalten eine Email mit einem Link.
Dort können Sie sich im Ticketsystem registrieren und sich den Status zu Ihrer Anfrage ansehen,
bzw. Infos nachreichen.Gegebenenfalls werden Sie von unserem Support aufgefordert,
unser Remote-Support-Tool durch Klicken auf den Link zu starten. Unser Supportmitarbeiter teilt Ihnen eine 9-stellige-Sitzungs-Nummer mit. Alternativ kann dies auch direkt auf der WebSite erfolgen (siehe rechts unter dem Bild).

Sofort-Support: *0900-5012137

* 2,49 EUR/Minute aus dem Festnetz der deutschen Telekom, ggf. abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen, bis zu 3,00 EUR/Min.

Ihre Support-Anfrage wurde erfolgreich versendet, Sie erhalten umgehend eine Email mit der zugeordneten Bearbeitungsnummer.